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Jobs im Service

Serviceleiter (m/w/d)

Du sorgst dafür, dass im Service alles läuft.

Serviceleiter

Zeig, wo’s langgeht.

Ohne dich geht im Service nichts. Du planst und steuerst sämtliche Maßnahmen, sorgst dafür, dass die Qualitätsansprüche erfüllt werden und bist gleichzeitig Bindeglied zwischen Geschäftsführung, Mitarbeitern und Kunden. Dazu bist kommunikativ und kundenorientiert, motivierst deine Mitarbeiter und löst Konflikte souverän. 

Vor dem Start

Wissenswertes zu deinem Job.


Was du mitbringst
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  • Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Kfz-Gewerbe, fachbezogenes Studium wünschenswert
  • Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses ist zwingend erforderlich
  • Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Exzellente Kunden- und Serviceorientierung
  • Zielorientiertes Führungsverständnis und Mitarbeiterorientierung
  • Professionelles und kompetentes Auftreten
  • Konfliktfähigkeit und hohe Leistungsbereitschaft
  • Analytisches Denkvermögen
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Du bist Botschafter der Marke SEAT
  • Verantwortung für den kompletten Service des SEAT Autohauses
  • Führung und Motivation von Service-Mitarbeitern
  • Optimieren von Prozessen und Abläufen im Servicebereich
  • Identifikation von neuen Marktchancen
  • Steuerung des Kundenzufriedenheitsmanagements sowie Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen
  • Betriebswirtschaftliche Steuerung des Servicebereichs
  • Ertrags- und Budgetverantwortung

Im SEAT Autohaus hast du jede Menge Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln. Zum Beispiel mit markenspezifischen, aber auch branchenübergreifenden Aus- und Weiterbildungen. Wenn du außerdem Engagement, Leidenschaft und Talent einbringst, hast du erstklassige Karrierechancen.

Jobbörse

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